Polityka Prywatności i Cookies
Informacje ogólne
- Polityka prywatności dotyczy serwisu www.prowansalskistyl.pl zwanym dalej Serwisem.
- Administratorem Serwisu jest Bit-Soft Dariusz Dziadkowiec z siedzibą przy al. Bielskie 97/25, 43-100 Tychy.
- Użytkownikiem Serwisu jest każda zarejestrowana w nim osoba.
Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Serwisu
- Administrator zbiera oraz przetwarza dane Użytkowników w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, w celach marketingowych (za zgodą Użytkowników) oraz statystycznych.
- Administrator przetwarza dane Użytkowników w poniższych celach:
- rejestracja w Serwisie,
- składanie zamówień,
- odpowiedzi na pytania zadane w formularzach kontaktowych,
- rozpatrywanie reklamacji,
- wyświetlanie informacji marketingowych,
- wysyłanie na podany adres e-mailowy informacji marketingowych.
Okres przechowywania danych osobowych
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez czas realizacji zamówień lub do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu przetwarzaniu danych. W razie braku wycofania zgody lub sprzeciwu, przekazane dane przechowywane będą przez okres działania Sklepu.
Uprawnienia Użytkownika
- Osoby, których dane dotyczą, mają prawo do:
- informacji o przetwarzaniu danych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody.
- Powyższe prawa Użytkownik może zrealizować:
- wysyłając wniosek na adres Administratora,
- wysyłając wniosek na adres email: biuro@prowansalski-styl.pl,
- klikając w specjalny przycisk do tego służący (dotyczy zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych).
Podmioty zewnętrzne przetwarzające dane
- W związku z realizacją usług, dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, których usługi są niezbędne do prawidłowej realizacji usług Administratora, w szczególności:
- podmiotom odpowiedzialnym za obsługę systemu informatycznego Administratora,
- podmiotom zajmującym się dostarczaniem przesyłek od Administratora do Użytkownika.
- W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać udostępnione innym podmiotom.
- Dane Użytkownika mogą zostać ujawnione właściwym organom lub osobom trzecim, które zgłoszą takie żądanie, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
- Administrator nie współpracuje z krajami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego i nie przekazuje im danych Użytkowników.
Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika.
- Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Dane w formularzu nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą Użytkownika.
- Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów, zarejestrowany przez Operatora Serwisu.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego.
- Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi, np. serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje a ich przekazanie jest niezbędne do prawidłowego działania usługi.
Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
- utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
- określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google i Facebook.
- Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
- Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
- Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach.
- Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google oraz Facebook, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
- W zakresie informacji o preferencjach Użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google Użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
Logi serwera
- Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
- Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
- czas nadejścia zapytania,
- czas wysłania odpowiedzi,
- nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
- informacje o przeglądarce Użytkownika,
- Informacje o adresie IP.
- Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
- Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
Udostępnienie danych
- Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
- Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
- Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
Zarządzanie plikami cookies
- Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji Użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
- W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
Bezpieczeństwo danych osobowych
- Administrator dba o to, aby wszelkie operacje na danych osobowych były przetwarzane wyłącznie przez pracowników do tego uprawnionych.
- Administrator pilnuje, aby jego podwykonawcy także odpowiednio dbali o bezpieczeństwo przekazywanych danych.
- Wszystkie dane przesyłane od Użytkownika na serwer są przesyłane połączeniem szyfrowanym SSL.
Informacje końcowe
Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.